為(wèi)穩步推進和實施公(gōng)司“一五”戰略方針,順利沖刺2024戰略元年的各項目标,打造标杆項目,為(wèi)公(gōng)司持續發展奠定基礎。11月5-6日,公(gōng)司舉辦(bàn)了“年度目标沖刺”與“标杆項目打造”兩場高質(zhì)量的專題培訓與課題研讨。
兩場專題由人力行政中(zhōng)心和運營管控中(zhōng)心籌備組織,公(gōng)司董事長(cháng)許德(dé)雁和總裁李勇軍出席,特邀戰略總顧問賴新(xīn)林老師擔綱主講,采用(yòng)“珠海線(xiàn)下+外地線(xiàn)上”的方式,廣泛覆蓋公(gōng)司管理(lǐ)層、各職能(néng)中(zhōng)心、區(qū)域負責人、項目經理(lǐ)、主管及管家團隊,總計超過二百餘學(xué)員參與。
目标沖刺專題培訓
11月5日,首場專題《年終目标沖刺及繳費習慣培養策略》培訓,總顧問賴新(xīn)林老師深刻地分(fēn)析了物(wù)業行業工(gōng)作(zuò)中(zhōng)的收費難點與痛點,并對此分(fēn)享了繳費習慣培養,為(wèi)年度沖刺,特别是對收繳費提出了不同的策略。各會場互動提問,積極讨論,深入學(xué)習。
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培訓結束後,李勇軍總裁提出今年目标沖刺的方向和要求,強調要全面貫徹任務(wù)指标分(fēn)解,針對清繳難的問題,要由易到難循序推進,要以培訓所學(xué)為(wèi)實踐指南,全力以赴,确保使命必達。
許德(dé)雁董事長(cháng)提出三點,一是深入挖掘問題的核心要素,二是系統梳理(lǐ)解決問題的關鍵環節,三是進行針對性的複盤。最後引用(yòng)“讀萬卷書不如行萬裏路,行萬裏路不如閱人無數,閱人無數不如高人指路,高人指路不如貴人相助”作(zuò)為(wèi)總結。他(tā)強調,完美的個人固然重要,但完美的團隊更為(wèi)關鍵,希望大家團結一心,共同奮鬥,力争圓滿完成各項任務(wù)。
标杆項目打造研讨
11月6日的上午,總顧問賴新(xīn)林老師深入剖析了物(wù)業标杆項目的标準,并詳盡闡述了如何構建一個卓越的物(wù)業項目标杆。從物(wù)業服務(wù)形象、服務(wù)意識和服務(wù)要求等多(duō)個維度,對物(wù)業管理(lǐ)和服務(wù)工(gōng)作(zuò)進行了規範。會議期間,與會者積極參與讨論,分(fēn)享各自在标杆項目實際操作(zuò)中(zhōng)的經驗和策略。通過交流,大家對标杆項目的關鍵意義和作(zuò)用(yòng)有(yǒu)了更加清晰的認識。全體(tǐ)與會者通過進行實地考察和調研,提升對标杆項目的管理(lǐ)質(zhì)量和服務(wù)水平認識。
經過兩天的專題培訓和标杆項目研讨,學(xué)員們對戰略規劃與執行力的理(lǐ)解得到了深化,并且掌握了更多(duō)實用(yòng)的工(gōng)作(zuò)方法和技(jì )巧,計劃将所學(xué)的知識和經驗運用(yòng)到實際工(gōng)作(zuò)中(zhōng),助力實現年底目标的沖刺和标杆項目的建設。